Returpolicy och Ångerrätt

Vi vill att du ska vara helt nöjd med dina hår- och kroppsvårdsprodukter från Moroccanoil. Om du ångrar ditt köp har du 14 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning, förutsatt att produkterna är oöppnade och i originalförpackning.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Kontakta vår kundtjänst via e-post för att anmäla din retur och erhålla ett returnummer samt en förbetald fraktsedel.

• 2.
  Packa produkterna

  Placera produkterna i originalförpackningen och se till att de är väl skyddade för att undvika skador under transporten.

• 3.
  Lämna in hos ombud

  Fäst returfraktsedeln på paketet och lämna in det hos ditt närmaste PostNord-ombud. Spara alltid inlämningskvittot.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har mottagit och kontrollerat att produkterna är i nyskick, återbetalar vi beloppet till ditt ursprungliga betalsätt inom 5-10 arbetsdagar.